BPMN
стандарт моделирования процессов
Индустриальный стандарт, понятный бизнес-аналитикам, ИТ-командам и аудиторам.
BPMSoft Конструктор
Low-code платформа для проектирования бизнес-приложений, интерфейсов и процессов без большого объёма ручного кодирования. Единая среда для бизнес-аналитика, разработчика и архитектора.
#low-code#processes#analytics
- Способ работы
- Low-code + код компонентов на Angular
- Стандарт процессов
- BPMN + Case Management
- AI-инструменты
- Ассистент «Софья» + предиктивные модели
- Лицензирование
- От 1 155 ₽ за пользователя в месяц (без НДС)
/ Цена кастомной разработки
Бизнес-процесс не должен жить в коде, который никто не помнит
Когда процесс закодирован в кастомной системе, любое изменение — это тикет в ИТ, оценка в неделях и риск регресса. BPMSoft Конструктор переносит процесс в визуальный слой, который понимает бизнес-аналитик.
Типовая компания до low-code держит критичные процессы в трёх местах: часть в основной системе (которую никто не трогает), часть в Excel-таблицах сотрудников (shadow IT), часть в кастомной разработке (с 2-недельным циклом изменений). Любое изменение регламента — это многомесячный проект. После перехода на low-code процессы становятся видимыми, версионируемыми и адаптируемыми силами бизнес-аналитика.
Состав нарушения
До 30 мая 2025
С 30 мая 2025
Изменение процесса
Тикет в ИТ → 2–6 недель разработки и тестирования
Бизнес-аналитик меняет в визуальном редакторе за дни
Видимость процесса
Только в коде или в Word-регламенте
Визуальная BPMN-схема, которую видят все роли
Прототип нового сервиса
3–6 месяцев на MVP
Прототип за 2–4 недели, MVP за 1–2 месяца
Анализ узких мест
Сводный отчёт раз в квартал
Тепловая карта в реальном времени с привязкой к ролям
Адаптация интерфейса
Frontend-разработчик + дизайнер + тестировщик
Адаптивный конструктор с готовыми шаблонами
Регрессия при изменениях
Высокий риск — нужен полный регресс-тест
Изменение изолировано в одном процессе
Shadow IT в Excel
Сотрудники ведут параллельные таблицы
Процесс перенесён в систему — Excel становится не нужен
— Главное —
Эффект low-code — не «писать меньше кода». Эффект — в том, что бизнес перестаёт зависеть от очереди разработки и начинает менять процессы в темпе, в котором меняется сам. Это разница между «адаптируемся за квартал» и «адаптируемся за неделю».
Angular
технологический стек интерфейсов
Возможность редактировать код компонентов, когда нужна расширенная логика.
REST API
открытый и документированный
Открытый API для интеграции с любыми внешними системами без shadow-ETL.
App Store
магазин расширений и решений
Готовые приложения, коннекторы, AI-агенты, отраслевые шаблоны — для запуска без проекта с нуля.
/ Где теряется управляемость
Три типовых разрыва, через которые процессы становятся неуправляемыми
BPMSoft Конструктор закрывает три классических сбоя, на которых компания теряет способность адаптировать процессы под изменения бизнеса.
01Код вместо процесса
Регламент живёт в коде, который никто не помнит
Бизнес-процесс был закодирован 3–5 лет назад в кастомной разработке. Разработчик ушёл, документации нет или она устарела. Любое изменение — это reverse engineering и недели разработки с риском регресса.
— Пример из практики —
Типовой паттерн в банкинге, страховании, телекоме
Банк хочет добавить новый тип кредитного продукта. Процесс согласования закодирован в основной системе. Команда разработки оценивает работу в 3 месяца + 1 месяц регресса. Бизнес теряет окно вывода продукта на рынок. После перехода на low-code тот же процесс собирается бизнес-аналитиком за 2–3 недели, без участия разработки.
Как закрывает BPMSoft Конструктор
- 01Процесс описывается в визуальном BPMN-редакторе — понятно бизнес-аналитику, ИТ-команде и аудитору.
- 02Изменения версионируются: история, откат, сравнение версий — встроены в платформу.
- 03Изменение изолировано в одном процессе и не требует регрессии всей системы.
02Shadow IT в Excel
Сотрудники ведут процесс параллельно в своих таблицах
Основная система не закрывает все нужды команды, поэтому сотрудники создают Excel-таблицы и Google-формы для своей работы. Возникает теневая ИТ-инфраструктура без контроля, без аудита, без бэкапов и без масштабирования.
— Пример из практики —
Типовой паттерн в среднем бизнесе и операционных командах
Отдел закупок ведёт основные данные в SAP, но согласование подрядчиков — в Excel-файле в общей папке. Файл «убил» один сотрудник, недельная работа потеряна. Когда тот же процесс собран в low-code за 1–2 недели как отдельное приложение — Excel становится не нужен, а аудит и контроль появляются автоматически.
Как закрывает BPMSoft Конструктор
- 01Citizen-разработчики (бизнес-аналитики, операционные менеджеры) собирают приложения сами в визуальном конструкторе.
- 02Готовые шаблоны процессов и интерфейсов — для типовых задач не нужно начинать с нуля.
- 03Аудит, версионирование, ролевая модель — встроены в платформу с первого запуска.
03Узкое место в очереди
Любое изменение становится в очередь к разработке
Бизнес-аналитик пишет ТЗ, отдаёт в backlog разработки. Разработка прорабатывает, тестирует, выкатывает. Цикл — 2–6 недель. За год команда успевает реализовать 30% запросов от бизнеса, остальное — в очереди.
— Пример из практики —
Типовой паттерн в зрелых ИТ-компаниях
ИТ-департамент крупной розничной сети получает от операционного блока 200+ запросов на изменение в год. Команда разработки делает 60–80, остальное переносится. Бизнес теряет скорость реакции на конкурентов. После перехода на low-code 70% запросов закрывается силами бизнес-аналитиков за дни, а разработка фокусируется на сложной логике и интеграциях.
Как закрывает BPMSoft Конструктор
- 01Бизнес-аналитик собирает процесс и интерфейс самостоятельно — без подключения разработки.
- 02Разработка подключается только для расширенной логики, интеграций и кода компонентов.
- 03AI-ассистент «Софья» подсказывает шаблоны, поля и связи — снижает порог входа для citizen-разработчиков.
/ Что делает решение
Платформа для проектирования, запуска и адаптации приложений
Четыре функциональных блока, которые формируют полную low-code среду для бизнес-аналитиков, разработчиков и архитекторов.
01
Дизайнер интерфейсов
Адаптивная сетка, готовые шаблоны страниц, форм и дашбордов. Редактирование кода компонентов на Angular для расширенной логики.
02
BPMN-редактор и управление процессами
Визуальная сборка бизнес-маршрутов, библиотека готовых процессов, инструменты отладки, версионирование, тепловые карты узких мест.
03
Управление кейсами
Визуальный редактор для неструктурированных процессов: стадии, шаги, динамические маршруты, эскалации.
04
AI-ассистент и интеграции
Ассистент «Софья» (база знаний, прогноз полей, поиск сходства, пересказ). REST API, готовые коннекторы, App Store расширений.
/ Как это работает
Бизнес-аналитик собирает приложение за дни, не за месяцы
Так выглядит запуск нового бизнес-приложения после внедрения BPMSoft Конструктор.
01
Описание процесса в BPMN
Бизнес-аналитик собирает маршрут в визуальном редакторе из готовых блоков. Без участия разработки.
02
Сборка интерфейса
Адаптивный дизайнер с готовыми шаблонами и компонентами. AI-ассистент «Софья» подсказывает поля и связи.
03
Подключение интеграций
REST API, готовые коннекторы из App Store. Если нужна расширенная логика — разработчик добавляет код компонента.
04
Запуск и анализ
Тепловая карта показывает узкие места и нагрузку. Изменения вносятся в визуальном редакторе без переразработки.
/ Зачем внедрять
Восемь конкретных результатов для ИТ, бизнеса и команды
Не функции, а измеримые эффекты, которые получают ИТ-команда, бизнес-аналитики и операционные команды после перехода на BPMSoft Конструктор.
01 / 03
3 результатаСкорость и адаптация
01
Изменения процессов за дни
Бизнес-аналитик меняет процесс в визуальном редакторе. Без тикетов в ИТ и недель разработки.
02
Прототип нового приложения за 2–4 недели
Готовые шаблоны и компоненты позволяют собрать MVP в темпе бизнеса, а не разработки.
03
Снижение очереди в backlog ИТ
70% запросов от бизнеса закрывается силами бизнес-аналитиков. Разработка фокусируется на сложной логике.
02 / 03
3 результатаУправляемость и аудит
04
Процессы видимы и версионируемы
BPMN-схема, история изменений, откат, сравнение версий — встроены в платформу. Аудит и compliance — автоматически.
05
Тепловые карты узких мест
Визуальный анализ выполнения процессов в реальном времени. Точное понимание, где замедление и кто перегружен.
06
Снижение shadow IT
Citizen-разработчики собирают приложения в платформе. Excel-таблицы и Google-формы становятся не нужны.
03 / 03
2 результатаТехнологический стек
07
Импортозамещение и реестр ПО
Российский реестр ПО, соответствие требованиям импортозамещения для регулируемых отраслей.
08
Открытый API и интеграции
REST API, готовые коннекторы, App Store расширений. Связка с CRM, ERP, BI и внешними системами.
/ Где применять
От корпоративных приложений до отраслевых решений
BPMSoft Конструктор применим везде, где нужна гибкая адаптация процессов и быстрый запуск новых приложений. Запуск можно начать с одного контура.
01
Кастомизация продуктов BPMSoft
Адаптация Продаж, Сервиса, Маркетинга под отраслевую специфику без переписывания продуктов.
02
Корпоративные приложения с нуля
Согласования, управление активами, договорная работа, HR-процессы — собираются как отдельные low-code приложения.
03
Отраслевые решения
Банкинг (кредитные продукты, скоринг), страхование (полисы, выплаты), производство (заявки, инциденты) — на готовой платформе.
04
Внутренние сервисные центры
HR, ИТ, бухгалтерия, АХО — собирают свои процессы в едином конструкторе с общей ролевой моделью.
Как запускается первый этап
- 01
Выбрать процесс-пилот
Один процесс, где есть боль и есть владелец. Лучше — текущий процесс в Excel или кастомной системе.
- 02
Описать в BPMN
Бизнес-аналитик собирает текущий маршрут в визуальном редакторе. Если есть архитектор — рядом.
- 03
Собрать интерфейс и подключить роли
Адаптивный дизайнер, ролевая модель, доступы. Из готовых шаблонов или с нуля.
- 04
Запустить и измерить
Тепловая карта, метрики выполнения, обратная связь от пользователей. Итерация в темпе бизнеса.
/ Архитектура и платформа
Платформа, на которой построены все решения BPMSoft
Конструктор — это не отдельный продукт, а сама платформа BPMSoft. Решения «Продажи», «Сервис», «Маркетинг», «Старт» собраны на ней. Это значит общую модель данных, общие интеграции и общий магазин расширений.
01
Единая платформа для всех решений
Продажи, Сервис, Маркетинг, Старт — собраны на BPMSoft Конструктор. Общая модель клиента, общая ролевая модель, общие интеграции.
02
Стек: Angular + BPMN + REST API
Frontend на Angular с возможностью редактирования компонентов. Процессы в BPMN. Интеграции через REST API.
03
AI-ассистент «Софья»
Прогнозирование значений полей, поиск похожих кейсов, пересказ длинных текстов, работа с базой знаний — встроены в редактор.
04
App Store расширений
30+ готовых дополнений: AI-агенты, конвертеры, аналитика, скрипты, отраслевые шаблоны. Возможность монетизации собственных разработок.
05
Российский реестр ПО
Полностью соответствует требованиям импортозамещения. Облачное и on-premise развёртывание под требования службы ИБ.
architecture
BPMSoft Конструктор — архитектура
/ Сценарии
Что закрывает решение в рабочем контуре
Каждый сценарий — это рабочий контур, в котором решение даёт измеримую пользу.
— Сценарий 01 —
Дизайнер интерфейсов
Адаптивная сетка, готовые шаблоны, редактирование кода компонентов на Angular для расширенной логики.
— Сценарий 02 —
BPMN-редактор процессов
Визуальная сборка бизнес-маршрутов, библиотека готовых процессов, инструменты отладки и версионирования.
— Сценарий 03 —
Тепловые карты процессов
Визуализация выполнения, анализ узких мест, мониторинг нагрузки на этапы и роли в реальном времени.
— Сценарий 04 —
Управление кейсами
Визуальный редактор для неструктурированных процессов: стадии, шаги, динамические маршруты.
— Сценарий 05 —
AI-ассистент «Софья»
Работа с базой знаний, прогнозирование значений полей, поиск похожих кейсов, пересказ длинных текстов.
/ Интерфейс и видео
1 материал/ Связанные материалы
Что часто идёт рядом
3 материала
Решение
BPMSoft Управление продажами
CRM-система, которая превращает разрозненную работу с лидами и заказами в один управляемый цикл — от первого касания до повторной продажи. На российской low-code платформе BPMSoft.
Продажи
Решение
BPMSoft Управление сервисом
Омниканальная платформа клиентского сервиса: обращения из всех каналов, контроль SLA, портал самообслуживания и AI-ассистент в одном рабочем окне оператора. На российской low-code платформе BPMSoft.
Сервис
Решение
BPMSoft Управление маркетингом
Платформа автоматизации маркетинга: кампании, e-mail, омниканальные CJM-сценарии, лояльность и сквозная аналитика — от первого касания до выручки. На российской low-code платформе BPMSoft.
Маркетинг
Готовы увидеть BPMSoft Конструктор на ваших данных?
30 минут с инженером — без слайдов и без NDA на демо.