01Карта рисков
Аудит
Изучаем контур, текущие политики и операционную модель. Фиксируем критичные риски и согласуем целевую архитектуру.
Data protection · Process automation
Business that works
at full capacity.
Processes without manual work. Data under regulatory control. A team focused on growth, not reports.
FinanceTelecomRetailManufacturingPublic sector
01Защита данных01 / 01
Built in-house
DataSafe — Personal Data Protection
Protection and anonymisation of personal data in CRM, HR and other corporate systems. DataSafe hides sensitive fields, controls disclosure and logs access without replacing business systems.
- Sensitive-field catalogueOne model of what counts as personal data in CRM, HR and integration systems, with a managed visibility policy.
- Hiding data from employeesValues are masked based on role, scenario and environment—without changing storage methods or rewriting the product.
- Anonymised storageA separate data environment for analytics and testing. It is not coupled with production systems and never returns real personal data.
- Breaking the individual/company linkSeparating people from identifiers in technical environments without losing business logic or process relationships.
Scope
CRM, HR and related systems
Deployment
Local, without a public perimeter
Regulatory framework
Federal Law No. 152-FZ, Government Decree No. 1154, Federal Law No. 420-FZ
Licensing
Based on the number of environments and controlled users
Image is loading
/ BPMSoft implementation
A Russian alternative to departed international CRMs
We implement BPMSoft, Russia’s leading low-code automation platform. Sales, service, marketing and process design in one environment. No dependence on vendors that may leave the market tomorrow.
ПродажиMain
BPMSoft Sales Management
A CRM system that brings lead and order management into one clear process—from the first contact to repeat sales. Built on the Russian low-code BPMSoft platform.
Open product →МаркетингPopular
BPMSoft Marketing Management
A marketing automation platform for campaigns, email, omnichannel customer-journey scenarios, loyalty and end-to-end analytics—from first contact to revenue. Built on the Russian low-code BPMSoft platform.
Open product →CRM для МСБ
BPMSoft Start
A ready-to-use cloud CRM for small and medium-sized businesses. Leads, deals, email, requests and prebuilt analytics—without a project rollout or developers. From ₽196 per user per month.
Open product →/ The team works with
Industries where regulations, integrations and resilience matter
and dozens of other projects in banking, telecom, retail, manufacturing and the public sector
08
/ Knowledge base
Knowledge you can apply to your task
Implementation reviews, industry analysis and engineering guides. No marketing slogans—just context, solution and result. You can assess our approach on another company’s task before trusting us with your own.
Image is loading
Featured article
Кросс-индустрияБезопасность
5 minУтечки данных в России: почему защиту больше нельзя откладывать
Утечка данных — это не только ИТ-инцидент. Она влияет на выручку, договоры, тендеры, проверки, доверие клиентов и персональную ответственность должностных лиц. Разбираем, где чаще всего ломается защита и какую практическую слепую зону закрывает DataSafe.
Read breakdown →Кросс-индустрия
DLP или контроль доступа к данным: почему это разные уровни защиты
DLP проверяет движение данных по контролируемым каналам, а управление доступом решает, кому и в каком сценарии раскрывать значение внутри системы. Карта угроз помогает увидеть, где нужен каждый уровень и какой риск остаётся между ними.
5 min · Aug 12, 2026
Кросс-индустрия
Совместная разработка BPMSoft: Git, личные среды и единая поставка
Low-code ускоряет изменение системы, но не отменяет конфликты, зависимости и цену ошибки. Показываем рабочий контур для команды BPMSoft: от личной среды и пакета до проверенного релизного артефакта.
5 min · Aug 8, 2026
/ Ready modules
Ready modules for specific tasks
Solve a task with a module, not a project. Ready configurations connect to BPMSoft or work independently. If there is no suitable option, we build a custom solution for your scenario.
Image is loading
Инструменты разработки
Git Tools для BPMSoft
Изменения, коммиты, ветки и конфликты — в браузере, без SSH и командной строки.
Open →Image is loading
Интеграции
NTA Kafka — low-code интеграция BPMSoft с Apache Kafka
NTA Kafka связывает BPMSoft и Apache Kafka без отдельного интеграционного кода: аналитик настраивает объект, тему, сопоставление полей и JSON-схему в интерфейсе BPMSoft. Базовый обмен типового объекта можно настроить примерно за пять минут.
Open →Image is loading
Интеграции
Защита персональных данных для BPMSoft — коннектор DataSafe
Готовый модуль защиты персональных данных для BPMSoft: правила, защищённые поля в карточках и реестрах, миграция данных и работа с DataSafe уже собраны в одной поставке.
Open →/ Custom development
Development without surprises in delivery times, budget and operations.
Timelines and budget are agreed at the start and do not expand during the project. Each week, your team sees a deliverable, not a report on work completed. After release, we stay to operate and develop the product; we do not just deliver and leave.
- Timelines and estimates are set at the start—without expanding later
- A deliverable every week—visible progress, not a report status
- The team stays the same—the same engineers from start to release
- Support and development in production—not simply deliver and leave
/ Industry expertise
We understand your industry's specifics
Regulation, operating models and common scenarios differ in every industry. We build projects from modules with industry constraints in mind, rather than offer one universal solution for everyone.
013 solutions
Банкинг
Банкам одновременно нужно закрывать контур PII перед регулятором, поднимать качество клиентского сервиса и автоматизировать триггерные CJM-сценарии. Собираем эти задачи в одном инженерном контуре — без переписывания продакшен-систем.
- ·Защита PII и поведенческий аудит
- ·Омниканальный клиентский сервис
- ·Триггерные CJM-сценарии
023 solutions
Телеком
Корпоративные заявки теряются между подразделениями, партнёрская сеть в разрозненных кабинетах, маркетинг живёт отдельно от обслуживания. Собираем B2B-fulfillment, корпоративный сервис и партнёрский контур в один маршрут от лида до исполнения.
- ·B2B fulfillment корпоративных заявок
- ·Сервис и контроль SLA
- ·Партнёрская сеть и кампании
033 solutions
Розница
Сеть растёт быстрее операционки: новые направления в регионах, омниканальный контакт-центр, подрядчики на местах и нужна быстрая CRM. Собираем сервисный command center, региональную CRM и допуск подрядчиков с прозрачными SLA.
- ·Command center сервисного запуска
- ·Омниканальный контакт-центр
- ·CRM для регионов и быстрый старт
042 solutions
Промышленность
После инцидента контекст и доказательная база теряются между сменами, обходы делаются на бумаге, сервис и B2B-продажи живут отдельно. Собираем матрицу инцидентов, мобильный аудит и сервисный контур в одну управляемую систему.
- ·Маршруты инцидентов и аварий
- ·Мобильные обходы с фотофиксацией
- ·Сервисный контур и B2B-продажи
052 solutions
Страхование
Дилеры и сервисные партнёры работают в разрозненных кабинетах, контроль обязательств — через ручную сверку, продажи и маркетинг — отдельный мир. Собираем партнёрский маршрут, продажи и CJM-сценарии в один контур обязательств.
- ·Партнёрский маршрут от события до выплаты
- ·Dealer onboarding и контроль
- ·Продажи и триггерные CJM
062 solutions
Логистика
Распределённая сеть теряет ритм: смены, диспетчеризация, подрядчики и сервисные заявки живут в разных системах. Решения принимаются по обрывкам данных. Собираем заявки, диспетчеризацию, сменное планирование и допуск подрядчиков в одну контрольную башню.
- ·Контрольная башня заявок и диспетчеризации
- ·Сменное планирование и подрядчики
- ·Калибровка под фактический ритм
071 solution
Фарма
Качество, гарантийный приём и пост-сервис живут в разных таблицах, маршруты CAPA рассыпаются между сменами, а подготовка к проверкам регулятора занимает недели. Собираем жизненный цикл качества, гарантию и доказательную базу в единый маршрут.
- ·Маршруты CAPA и отклонений
- ·Гарантийный приём и контроль
- ·Доказательная база для регулятора
082 solutions
Госсектор
Обращения граждан, согласования и регламенты живут в локальных регистрах ведомств. Прозрачность для жителей низкая, отчётность собирается вручную. Собираем маршруты обращений, межведомственные согласования и сервисные регламенты в единую ткань исполнения.
- ·Маршруты обращений жителей
- ·Межведомственные согласования
- ·Сервисные регламенты и документы
/ Technology stack
A stack that stays with you
Reliable tools with support in Russia and an active community. No dependence on international vendors that have left the market: the product you implement today will still work in five years.
Платформа автоматизации
- BPMSoft
- Low-code
- BPMN 2.0
- DMN
Бэкенд
- .NET 8 / C#
- ASP.NET Core
- Python
- Node.js
Фронтенд
- React
- Angular
- Vue
- Blazor
Хранилища
- PostgreSQL
- Redis
- Cassandra
- OpenSearch
Интеграции
- REST
- gRPC
- Kafka
- RabbitMQ
Безопасность
- KMS / Vault
- Keycloak
- OAuth 2.0
- JWT
Мониторинг
- Prometheus
- Grafana
- ELK
- OpenTelemetry
Инфраструктура
- Docker
- Kubernetes
- GitLab CI
- Nginx
/ Methodology
Four stages with a clear result
Each stage has clear responsibility and a specific deliverable your team can see. No vague work, hidden tasks or budget growth during the project.
02Рабочий сценарий
Пилот
Внедряем на одном продакшен-сценарии. Без переписывания CRM и без даунтайма для бизнеса.
03Контур в эксплуатации
Развёртывание
Расширяем на остальные системы и подразделения с управляемым релизным циклом и видимыми артефактами.
04Управляемый ритм
Поддержка
Мониторинг, SLA и регулярные обновления политик под изменения регулятора. Развиваем продукт год за годом.
/ Discuss a project
Describe the task — we will show how to solve it
30 minutes with an engineer, not a sales manager. No NDA for the first meeting, no slides and no follow-up email funnel.